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よくあるご質問FAQ

処方箋は、 その日の内に薬局に持って行かなきゃダメ？
４日以内にお持ちください。処方せんの有効期限は「保険医療機関および保険医療養担当規則」によって、発行日を含めて４日間と定められています。※処方せんの記載内容によっては、有効期限が4日間以外の場合もあります。
処方箋はどこの薬局にもっていっても大丈夫？
病院などでもらった処方せんは、全国どこの薬局でも薬を受け取ることができます。いつも薬をもらう、信頼できるかかりつけの薬局を決めておくと良いでしょう。複数の病院の処方薬を１つの薬局でもらうと、薬の重複チェックや飲み合わせの確認が取りやすくなります。
残ったお薬はどうしたらいいですか？返品できますか？
一度お渡しした薬の返品はできません。お住まいの自治体のルールに従って廃棄してください。そのときの患者様の体調や体質に合わせて処方された薬のため、他の人に譲り渡したりしないでください。
ジェネリック医薬品を使うメリットは？
患者さまのお支払の負担を減らし、国の問題にまで発展している医療費高騰を抑制することができます。ジェネリックとは、英語で「一般的な」という意味。ブランド薬である先発医薬品と同じ効能で安価となっております。
ジェネリック医薬品は先発医薬品と同じなの？
有効成分の量、効き目、安全性が同じですが、添加物等は異なる場合があります。薬によっては先発医薬品よりも味が改良されたジェネリック医薬品などもあります。
ジェネリック医薬品に変更するにはどうするの？
患者さまのご希望と医師の許可があれば、変更可能です。まずは薬剤師にご相談ください。
「食間」に服用のお薬の飲むタイミングは？
食事と食事の間に飲むのが食間です。誤解されていることも多いのですが、食間とは、食事中に飲むお薬ではありません。
副作用が起きたらどうしたらいいですか？
まずは早急に医師もしくは薬剤師にご相談ください。薬の変更・中止や副作用に対する治療が必要になる場合がございます。入院を必要とする程度の重篤な副作用の場合は、医療費などの給付が受けられる場合があります。（医薬品副作用被害救済制度）
お薬を飲み忘れた場合は？
思い出した時の時間帯や薬の種類によって対処が異なります。ご自身で判断せず、主治医もしくは薬剤師にご相談ください。
お薬はどこに保管したらいいですか？
直射日光、高温、多湿を避けてお子さまの手の届かないところに置いてください。冷蔵庫での保管が必要な場合などは、薬をお渡しする際に薬剤師が説明いたします。